Categorias

Aproveite o post

Curiosidades

3 dicas de como fazer o cliente voltar ao restaurante, confira! 

3 dicas de como fazer o cliente voltar ao restaurante, confira!

E o texto de hoje vai trazer dicas simples para que seu cliente volte ao restaurante sempre. Sabemos que estamos em um mercado cada vez mais qualificado e competitivo e por isso, é necessário mais do que apenas um prato gostoso para conquistar e fidelizar seus clientes.

Muitos donos de restaurantes acreditam ser necessário altos investimentos para fidelizar seu cliente e se esquecem de questões simples, mas, que se observadas com diligência vão fazer com que seu cliente volte ao restaurante sempre.

Dicas de como fazer o cliente voltar ao restaurante

Então, vamos conhecer quais são as dicas simples para que seu cliente volte ao restaurante sempre:

  1. Atendimento surpreendente

Atendimento surpreendente é imprescindível para que seu cliente volte

Esse é o ponto primordial e é onde muitos restaurantes pecam, porque não trabalham com constância a qualificação dos seus colaboradores, desde os garçons aos cozinheiros, todos precisam saber lidar bem com os clientes. Dar um atendimento bom é o básico, para se diferenciar você precisa surpreender.

E isso pode ser feito com cordialidade, simpatia, boa explicação dos pratos, condução até as mesas, atendimento rápido, sempre com respeito e bom humor. Com atendimento proativo, nem sempre esperar a solicitação do cliente, mas estar sempre atento e periodicamente perguntando ao cliente se precisa de algo, com bom senso, é claro, observando na mesa e no comportamento dos clientes se eles estão precisando de algo.

Claro, que você não precisa ser chato e inconveniente, mas é possível observar se seu cliente está inquieto, procurando por algo, fazendo expressões ao provar a comida e etc. esteja sempre atento! Além de um prato muito bem executado e saboroso, ofereça mais!

  1. Tenha um ambiente extremamente limpo

Manter o ambiente limpo faz com que seu cliente queira retornar ao seu estabelecimento

A coisa mais desagradável é chegar a um restaurante, lugar de se alimentar, e perceber sujeiras sobre as mesas, papeis no chão, bebidas derramadas, banheiros com mau cheiro e etc.

Pode parecer obvio, mas muitos restaurantes erram nisso, às vezes até limpam bem seus espaços, mas não conseguem mantê-tos limpos.

É imprescindível ter um colaborador que fique responsável por observar isso e limpar qualquer sujeira imediatamente, deixando o local limpo realmente e cheiroso, nada melhor do que comer bem em um lugar limpo e agradável.

  1. Tenha um local confortável e bem decorado

Um ambiente bem decorado e harmonioso traz sensação de conforto ao seu cliente e faz com que ele retorne ao seu restaurante

Ter um restaurante bonito e respeitado é também oferecer instalações no mínimo confortáveis e bem cuidadas. Paredes pintadas, cores equilibradas, objetos decorativos que conversem entre si, móveis seguros, iluminação agradável e sobretudo, espaço para locomoção de clientes e colaboradores.

Existem restaurantes que é quase impossível passar entre uma mesa e outra, o que acaba ocasionando acidentes, trombamentos e bandejas vão ao chão. Não adianta atender um número grande de clientes e atendê-los mal, vão acabar não voltando mais ao seu restaurante.

Viu? Essas são dicas simples para que seu cliente volte ao restaurante sempre. Observe com atenção cada uma delas, veja onde você pode estar errando e aplique com diligência em seu restaurante, não só vai atrair mais clientes, como fidelizar os que já possui, além disso, quem gosta acaba indicando para outras pessoas.

Se você é dono de restaurante, vou te contar outra dica simples, um bônus, para que seu cliente volte ao restaurante sempre! Já ouviu falar sobre o Duo Gourmet? Se não, você não chegou neste conteúdo em vão.

O Duo possui o 2 por 1 mais famoso do Brasil, ou seja, os assinantes do aplicativo Duo Gourmet tem o direito de pedir 2 pratos e pagar apenas 1 em restaurantes parceiros, e o que isso significa? Que fazendo parte deste aplicativo seu restaurante ganha mais credibilidade, pois possuímos os melhores restaurantes do Brasil em nossa lista, você ganha mais clientes qualificados e fieis, se você ainda não conhecia e quer saber mais clique aqui!

 

Esse post merece 5 estrelas?
[Total: 0 Média: 0]

Banner conteúdo 30 reais off plano anual Duo Gourmet

Deixe um comentário